Sistema di gestione recensioni clienti multicanale
Sistema di gestione recensioni clienti multicanale

Sistema di gestione recensioni clienti multicanale

Servizio per la gestione unica delle recensioni del clienti: un unico strumento per tutti i canali.

120,00 €
Iva esclusa

Descrizione

Vuoi rispondere a tutte le recensioni che ricevi e condividerle con semplicità sui social?

Usa il servizio multicanale KuboWeb per farlo rapidamente e senza stress!

Panoramica generale

Le recensioni sono fondamentali per ricevere feedback dai clienti, mostrare professionalità e trasmettere sicurezza ai potenziali tali. Ma i canali per la ricezione delle recensioni sono molteplici, e spesso non è facile stare dietro a tutti e rispondere a tutti i feedback ricevuti.

Con il servizio di gestione delle recensioni multicanale potrai gestire tutti i canali con un unico strumento, rispondere rapidamente a tutti i feedback, creare grafiche personalizzate per condividerli sui tuoi canali social e... nascondere le recensioni negative per gestirle in privato e tentare di far cambiare idea al cliente scontento.

Una volta creato il profilo aziendale, potrai collegare il sito aziendale, Google MyBusiness e Facebook per avere a portata di mano tutte le recensioni dei clienti, rendendo più facile la loro gestione. Tramite un sistema di configurazioni interne si potranno impostare risposte automatiche e ridurre al minimo le recensioni negative, che verranno controllate prima di divenire pubbliche.

Nota bene: l’offerta è funzionale all’utilizzo di uno o più strumento di raccolta delle recensioni. Non verrà creato alcun profilo aziendale sui canali da collegare (come Facebook, Google o simili).

Punti di forza

Aumenta il numero di recensioni positive, riduci le tempistiche di gestione e risposta ai feedbck e rendi nulle le recensioni negative

Professionalità

Gli esperti di KuboWeb metteranno a tua disposizione le loro competenze

Certezza

Uno strumento testato, dai numerosi vantaggi e funzionalità

Semplicità

Un solo canale di gestione per gestirne molteplici contestualmente

Successo

Incrementa feedback positivi, credibilità ed affidabilità dell'azienda

Cosa riceverai?

Un pacchetto completo per agire in autonomia

  • Creazione del profilo aziendale sul portale di gestione multicanale
  • Video guida per l'utilizzo corretto dello strumento di gestione
  • Servizio base: non verranno effettuate modifiche al codice o al funzionamento del sistema di gestione delle recensioni
  • Possibilità di gestione delle recensioni (invio richiesta di recensioni tramite email o WhatsApp, risposte ai feeback ricevuti, ...)*

*Il servizio prevede costi aggiuntivi

Cosa riceverai?

Un pacchetto completo per agire in autonomia

  • Creazione del profilo aziendale sul portale di gestione multicanale
  • Video guida per l'utilizzo corretto dello strumento di gestione
  • Servizio base: non verranno effettuate modifiche al codice o al funzionamento del sistema di gestione delle recensioni
  • Possibilità di gestione delle recensioni (invio richiesta di recensioni tramite email o WhatsApp, risposte ai feeback ricevuti, ...)*

*Il servizio prevede costi aggiuntivi

Cosa devi sapere prima:

  • Devi avere un sito internet, una pagina web, un servizio o un'azienda che necessita la ricezione di recensioni
  • Devi avere un profilo che consente la ricezione di recensioni su un canale come Facebook, Google MyBusiness e simili
  • Devi avere un indirizzo email da collegare al sistema multicanale
  • Prima di iniziare ad utilizzare il sistema multicanale, dovrai seguire la video guida che ti verrà inviata, per evitare di compiere errori
  • Se non hai tempo di gestire le recensioni che ricevi, possiamo occuparcene noi!**
  • Si tratta di un servizio esterno a KuboWeb: è prevista un'assistenza base per malfunzionamento del sistema, limitata a 12 mesi dall'acquisto

**Possibilità di acquistare il servizio aggiuntivo

Dicono di noi

Dettagli del prodotto

KBWCLB001
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